Avec près de deux milliards d’utilisateurs actifs dans le monde en 2024, TikTok arrive en quatrième position du palmarès des réseaux sociaux les plus utilisés, après Facebook, Instagram et WhatsApp.
Oubliez l’image des danses filmées à la maison pendant le confinement ! La montée en puissance de TikTok dans le marketing et la communication des entreprises se confirme. Il est grand temps de se pencher sur cette plateforme qui fait tant parler. Vous comprendrez ici pourquoi TikTok pourrait booster votre stratégie social media et comment l’adapter à vos actions de marketing en B2C ou en B2B.
Pourquoi les entreprises B2C devraient-elles travailler leur visibilité sur TikTok ?
La possibilité de toucher un public varié
TikTok repose sur une base d’utilisateurs internationale qui dépasse les barrières géographiques et culturelles. Initialement destinée aux jeunes générations, la plateforme attire désormais un public plus large. Elle apparaît aujourd’hui comme un levier de croissance pour votre visibilité et dans la conquête de nouveaux marchés.
La viralité
Si à vos débuts, votre nombre d’abonnés est au point mort, tout n’est pas joué ! L’algorithme de TikTok fonctionne différemment. Le contenu que vous publiez ne se limite pas à vos abonnés. La plateforme se base sur la pertinence du contenu et l’engagement qu’il génère. En tirant parti de défis viraux, à l’image du célèbre « Tu payes combien ton loyer à Paris ? », même les petites entreprises et les nouveaux utilisateurs peuvent faire le buzz !
Une interface pensée pour créer
TikTok a intégré de nombreux outils de création directement dans l’application. Filtres créatifs, transitions dynamiques, vaste bibliothèque de sons : rien n’a été laissé au hasard pour vous aider à créer.
Tisser une relation de proximité avec votre audience
Ici, l’authenticité prime sur les aspects parfois superficiels que l’on peut retrouver sur d’autres réseaux sociaux. Sur TikTok, on privilégie la spontanéité. Les utilisateurs partagent des moments réels et des expériences vécues, ce qui génère un sentiment d’intimité.
Pourquoi les entreprises en B2B devraient aussi adopter TikTok pour communiquer et attirer ?
Se différencier en innovant
Pour les activités en B2B aussi, TikTok se révèle être une opportunité pour se différencier de la concurrence. En capitalisant sur le média, vous avez la possibilité de marquer un temps d’avance en vous imposant comme un acteur innovant dans votre secteur.
Humaniser votre marque
Les échanges dans un environnement B2B peuvent avoir un caractère impersonnel et distant. En utilisant TikTok, vous inversez la tendance et ferez de l’authenticité votre alliée. Pour cela, présentez votre « dream team », mettez en avant des témoignages de clients et partagez quelques anecdotes. Vous ferez naître une relation de confiance et de proximité avec vos clients et prospects.
Exemple de communication en BtoB sur TikTok : les visages créatifs derrière Adobe
Référence en matière de solutions créatives, Adobe dévoile sur TikTok les coulisses de différents processus de création, depuis la simple idée jusqu’au résultat final. On y découvre les compétences des collaborateurs, mais aussi toute l’énergie, la passion et l’inspiration que suscite l’univers de la marque.
Démontrer votre expertise
Les utilisateurs de TikTok sont friands de contenus informatifs et éducatifs, ce qui est une aubaine pour partager votre expertise métier ! Les conseils et informations pertinents que vous délivrerez contribueront à renforcer votre crédibilité, voire à faire autorité dans votre domaine.
Autre cas de business en BtoB sur TikTok : Zoom
Le géant de la visioconférence Zoom a su confirmer sa stratégie de contenu centrée autour de l’utilisateur en partageant sur TikTok une foule d’astuces pour mieux utiliser leurs solutions. Conseils pour toujours plus d’interactions : tout a été pensé. Avec ce pari réussi, Zoom s’est réaffirmé comme leader.
Atteindre une audience professionnelle
Oubliez vos idées reçues ! TikTok n’est pas seulement réservé à la génération Z et aux millenials. Une grande partie de ses utilisateurs est composée de professionnels comme vous qui cherchent à s’informer, à se former et à élargir leur réseau.
Est-ce que TikTok s’intégrerait à ma stratégie digitale ?
Vous cherchez à humaniser votre marque BtoB tout en affirmant votre expertise ? Vous souhaitez atteindre un public varié et engagé pour votre entreprise BtoC ? TikTok peut être un allié de taille pour dynamiser votre stratégie digitale.
Grâce à son algorithme unique, tout le monde peut se différencier et faire le buzz ! Adopter TikTok pour booster la visibilité de votre marque, n’est pas une tendance ! C’est prendre une longueur d’avance sur vos concurrents, voire innover dans votre secteur d’activité.
Prêt à être la star des « For You Page » de vos futurs prospects ? Nous sommes à votre écoute pour échanger !